Outils électroniques d'expédition
- Point de départ

Devenir un client

L'application Outils électroniques d'expédition a été conçue pour répondre aux besoins des clients qui expédient des colis et qui traitent des dépôts auprès de Postes Canada. Postes Canada a réussi à combiner le meilleur des deux mondes, pour les utilisateurs en ligne et hors ligne, dans un seul logiciel qui est offert maintenant à vous, les clients commerciaux.

Étapes préliminaires

Avant de commencer, assurez-vous que les renseignements suivants sont disponibles :

• PME

  Nouveau client : Vous avez besoin d'un numéro de client Entrepreneur. Si votre entreprise est une PME et que vous n'êtes pas membre du programme Entrepreneur, vous devez vous inscrire à ce programme pour avoir accès au Centre d'affaires en ligne. Vous pouvez vous inscrire au programme Entrepreneur à l'adresse www.postescanada.ca/entrepreneur/
  
  Membre du programme Entrepreneur : Inscrivez-vous au service d'Outils électroniques d'expédition (OEE) en entrant votre numéro de client Entrepreneur à l'adresse https://cal.postescanada.ca
  
  

• Entreprise

  Votre numéro de client de Postes Canada et votre numéro de convention (le cas échéant). Si vous ne disposez pas de ces numéros ou que vous ne vous en souvenez pas, veuillez communiquer avec nos télévendeurs au Centre d'affaires au 1 800 260-7678. Si vous êtes un nouveau client, vous devrez remplir une demande de crédit.
  
  Votre code d'utilisateur et votre mot de passe qui vous permettront d'accéder au Centre d'affaires en ligne puis à l'application Outils électroniques d'expédition. Obtenez votre code d'utilisateur et votre mot de passe en ligne à l'adresse https://cal.postescanada.ca/orc/init.do?regType=1
  
  L'application Outils électroniques d'expédition permet d'imprimer des étiquettes d'adresses sur du papier ordinaire au moyen d'une imprimante au laser; d'autres options d'étiquettes sont également offertes. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la rubrique Etiquettes et formulaires ou communiquez avec un télévendeur du Centre d'affaires de votre région en composant le 1 800 260-7678. Pour commander des étiquettes pour l'application Outils électroniques d'expédition, communiquez avec les Services d'expédition et de livraison de Postes Canada en composant le 1 888 550-6333 (de l'extérieur du Canada 1 416 979-8822).

Matériel recommandé - Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la rubrique Configuration requise.