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PLAN DU SITE
Le plan du site donne un bref aperçu du site Information sur les services postaux et une courte description de chacune de ses composantes.
Présente les derniers changements apportés au site Information sur les services postaux.
Permet de trouver le service ou le produit de Postes Canada répondant le mieux à vos besoins, selon vos réponses à quelques questions de base.
Vous permet de communiquer avec Postes Canada en ligne, par la poste ou par téléphone.
Comprend des adresses de sites d’intérêt sur le Web.
Présente les spécifications et les maquettes des différentes vignettes postales.
Contient toutes les spécifications d’impression et les maquettes des étiquettes de conteneurs à utiliser conjointement avec les divers services et options.
Aide les responsables du marketing direct à cibler leurs publics en leur fournissant de l’information sur le nombre de maisons, d’appartements, de fermes et d’entreprises à travers le Canada, de même que les cartes appropriées de régions de tri d’acheminement (RTA) et d’itinéraires de facteurs (IF).
Ce lien permet d’accéder à la Loi sur la Société canadienne des postes et aux règlements afférents sur le site Web du gouvernement du Canada.
Comporte des définitions de termes en usage dans les documents du site Information sur les services postaux.
Offre des versions PDF des documents qui se trouvent sur le site Information sur les services postaux.
Renferme de l’information détaillée sur les produits et services offerts par Postes Canada, y compris les services visant des envois à destination des États-Unis ou d’autres pays.
Les Guides du client font partie intégrante de la convention que le client a signée avec Postes Canada. En outre, ils précisent les circonstances et les autres modalités qui s’appliquent à chaque service.
Décrit les exigences de Postes Canada ayant trait à la préparation et au tri préliminaire du courrier.
Permet aux expéditeurs de préparer des envois dotés des caractéristiques physiques nécessaires à leur traitement efficace par les systèmes automatisés de Postes Canada.
Fournit de l’information sur les exigences, les articles interdits et faisant l’objet de restrictions et sur les documents requis pour les envois à destinations internationales.
Fournit et définit les conditions selon lesquelles Postes Canada fournira et le client utilisera les produits et services.
Les Outils électroniques d’expédition (OEE) sont conçus pour éliminer le besoin de compléter manuellement la documentation, permettant ainsi aux clients qui désirent se prévaloir des services de livraison et de dépôt de Postes Canada d’économiser du temps.
Fournit les tarifs réguliers au comptoir pour les envois à l’intérieur du Canada, à destination des États-Unis ou à destinations internationales.
Fournit les tarifs pour petites et moyennes entreprises pour les envois à l’intérieur du Canada, à destination des États-Unis ou à destinations internationales.
Ces tableaux permettent d’identifier le code ou la zone tarifaire afin de calculer les tarifs de certains Services de colis.
Il s’agit d’un outil en ligne qui vous aide à déterminer les tarifs pour les Services de colis.
ExpédiclicMC permet aux clients d’acheter en ligne des services d’expédition de Postes Canada.
Suppléments
Marketing direct et Courrier transactionnel
Correspondance-réponse d’affairesMC
Ces documents traitent de l’application des suppléments et des rajustements dans le cas d’anomalies relatives au courrier.
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