Instructions d'installation

1. Avant d'installer l'application Outils d'expédition électronique :
   • Votre système doit être relié à un fournisseur de services Internet. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez la rubrique Configuration requise.

   • Vous devez posséder un numéro de client de Postes Canada ou un numéro de convention.

   • Vous devez posséder un code d'utilisateur et un mot de passe.
     
     Cliquez ici pour commencer avec la version en ligne.

2. Installation de la version hors ligne de l'application Outils d'expédition électronique sur votre disque dur :
   • Le téléchargement s'effectue directement du site Web. Suivez ensuite les directives affichées à l'écran.
     • Après avoir téléchargé l'application dans le lecteur approprié de votre ordinateur, cliquez deux fois sur le fichier d'exécution d'installation et suivez les directives affichées à l'écran.

     • À ce stade, vous créerez, en suivant les directives des diverses fenêtres d'installation, une icône qui s'affichera sur votre bureau. Lorsque vous aurez cliqué deux fois sur le fichier d'autoextraction Install.exe, les fenêtres standard Installation Wizard vous orienteront au cours du procédé de téléchargement du logiciel sur votre ordinateur. Suivez les étapes ci-après :
       • Sélectionner la langue à utiliser au cours de l'installation.

       • Charger le logiciel (l'application et la base de données) sur votre disque dur local.

       • À partir de la fenêtre de configuration, sélectionner l'option la plus appropriée afin d'installer l'application. Les options varient de Single Workstation à Client Component of a Multi-user ou à Server Component of a Multi-user.

       • Sélectionner le dossier d'installation où résidera l'application dans le disque dur de l'ordinateur.

       • Après la fenêtre Résumé avant installation, la fenêtre L'installation est terminée s'affiche.

     • Cliquez deux fois sur l'icône de l'application et le logiciel Configuration Wizard vous guidera au cours du procédé de configuration qui compte six étapes (la configuration de l'imprimante, de la balance et des périphériques) :
       • Configuration du serveur mandataire (le cas échéant)

       • Connexion au serveur de Postes Canada

       • Téléchargement des données du site de Postes Canada

       • Configuration de vos préférences quant au site

       • Configuration des imprimantes liées à votre poste de travail

       • Définition du type de papier ou de codes à barres utilisé par chaque imprimante et précision des documents imprimés sur chaque imprimante

     Consultez les rubriques Guides de l'utilisateur et FAQ pour obtenir de plus amples renseignements.

     Si vous avez besoin d'aide technique, communiquez avec le Service d'assistance technique de Postes Canada en composant le 866-511-0546.