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Avant d'essayer l'application Outils électroniques d'expédition (OEE), veuillez vérifier si vous répondez aux conditions ci-après :
- Votre numéro de client de Postes Canada et votre numéro de convention (s'il y a lieu). Si vous ne disposez pas de ces numéros ou que vous les avez oubliés, veuillez communiquer avec nos télévendeurs au Centre d'affaires en composant le 1 800 260-7678. On vous demandera de remplir une Demande de crédit si vous êtes un nouveau client.
- Avant d'accéder à l'application, vous devez vous enregistrer et obtenir un code d'utilisateur et un mot de passe en complétant le formulaire. Une étape de l'ouverture de session permettra de vérifier la validité de l'information dans la base de données de Postes Canada. Une fois l'information validée, vous pourrez utiliser l'une ou l'autre des versions des Outils électroniques d'expédition (OEE).
Pour utiliser la version En ligne ou la version Hors ligne, vous devez communiquer avec un fournisseur de services Internet et avoir accès à un navigateur. Les Outils électroniques d'expédition (OEE) prennent en charge la version 1.5 de Firefox, la version 4.7 ou une version subséquente de Netscape Navigator, ainsi que la version 5.5 ou une version subséquente de Microsoft Internet Explorer.
La version En ligne utilise Adobe Reader pour afficher et imprimer la feuille de calcul, l'aperçu de la Déclaration de dépôt (DD) et la DD finale. Il est recommandé d'utiliser la version 4.0 ou une version subséquente du logiciel Adobe Reader pour exécuter ces fonctions. Si ce logiciel n'est pas déjà installé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger sans frais.
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